Dignité et respect des droits de femme
Assurer à chaque femme et enfant un accès égal et inconditionnel à ses droits fondamentaux.
Empathie et compassion
Offrir un accompagnement basé sur l’écoute et la sensibilité.
Justice et équité
Lutter contre les inégalités et garantir l'accès équitable aux ressources, à l’éducation et aux services de santé.
Engagement
communautaire et solidarité
Mobiliser les communautés pour favoriser un changement durable et inclusif.
Foire aux questions
Promouvoir l’accès équitable à la santé, défendre les droits fondamentaux des femmes et des filles, renforcer la protection des personnes vulnérables et favoriser leur autonomisation socioé-conomique à travers des actions intégrées, inclusives et durables.
- SANTE SEXUELLE ET REPRODUCTIVE
- AUTONOMISATION SOCIOÉCONOMIQUE
- EDUCATION COMMUNAUTAIRE ET ENGAGEMENT CITOYEN
- DROITS DES FEMMES ET LUTTE CONTRE LES VBG
- EDUCATION ET PROTECTION DE L’ENFANCE
Une société où chaque femme, chaque fille et chaque enfant jouit pleinement de ses droits, accède aux services essentiels de qualité et participe activement à la construction d’un développement inclusif, équitable et durable
Le CSDF déploie ses actions principalement dans la province du Nord-Kivu, avec une attention particulière pour les communautés les plus vulnérables. Notamment à Goma, Nyiragongo, Masisi, Rutshuru, Beni, Walikale.
Nos actions s’adressent prioritairement aux femmes, jeunes filles et enfants en situation de vulnérabilité, ainsi qu’aux familles et communautés locales qui ont besoin d’un appui en matière de santé, de droits juridiques ou de soutien psychosocial.
Le CSDF s’engage dans une gestion rigoureuse et transparente. Chaque don est directement affecté à nos activités sur terrains (kits de dignité, consultation médicale, formations) relativement à nos domaines d’interventions. Nous fournissons des justificatifs d’utilisation des fonds et des rapports narratifs détaillant chaque étape de la mise en ouvres de nos programmes.
Vous pouvez nous contacter directement via notre formulaire sur le site, par e-mail à info@csdf-rdc.org, ou en vous rendant dans nos bureaux. Un premier entretien confidentiel sera réalisé pour identifier vos besoins et vous orienter vers l’accompagnement le plus adapté.
Oui, la grande majorité de nos services d’accompagnement, d’écoute et de sensibilisation sont offerts gratuitement aux personnes en situation de vulnérabilité. Notre objectif est que les difficultés financières ne soient jamais un obstacle à l’accès aux droits et à la santé.
En cas d’urgence nécessitant une intervention immédiate, veuillez nous contacter par téléphone au 0859360186, 0971926713 et 0814852765. Si votre situation présente un danger immédiat, nous vous recommandons également de contacter les services de secours locaux ou les autorités compétentes.
Notre approche ne se limite pas à une assistance unique. Nous privilégions des programmes de formation, de coaching et d’apprentissage qui permettent aux femmes, aux jeunes filles et à la communauté vulnérable de renforcer leur autonomie financière et social sur le long terme. Nous aidons ainsi les bénéficiaires à devenir actrices de leur propre changement.
Nous utilisons des indicateurs de performances clairs tels que le nombre des bénéficiaires directs, l’évolution de l’accès aux soins de santé, et le taux de réinsertion socio-économiques. Nos rapports d’activités, sont accessibles dans la section « RESSOURCES » de notre site, détaillant avec précisions ces résultats pour garantir une transparence totale à nos différentes partenaires.
Oui, le CSDF accompagne les femmes bien au-delà du soutien psychologique. Nous offrons une assistance juridique structurée pour aider les bénéficiaires à faire valoir leurs droits, notamment à travers :
Conseil juridique : Un premier niveau d’orientation pour informer les femmes sur leurs droits fondamentaux.
Accompagnement et médiation : Un soutien dans les démarches administratives et une médiation pour la résolution de conflits.
Orientation spécialisée : Le cas échéant, nous facilitons la mise en relation avec nos partenaires juridiques et des avocats spécialisés pour assurer une prise en charge complète des dossiers devant les instances compétentes.
Notre objectif est d’offrir aux femmes les outils nécessaires pour accéder à la justice et garantir la protection de leurs droits.
Absolument. Nous croyons fermement aux synergies. Nous sommes ouverts à collaborer avec des organisations ou des entreprises qui partagent nos valeurs pour concevoir et exécuter des projets sur mesure répondant à des besoins spécifiques dans nos zones d’intervention.
Absolument ! L’engagement de tout un chacun est le moteur de notre action. Que vous ayez des compétences spécifiques ou simplement du temps à offrir, contactez-nous par e-mail ou via notre page contact pour discuter de la manière dont vous pouvez rejoindre nos équipes de volontaires.
Vos dons sont directement injectés dans nos activités de terrain : achat de kits d’urgence, financement de consultations médicales, organisation de formations pour l’autonomisation économique des femmes et soutien juridique aux victimes. Chaque geste compte pour transformer une vie.
Nous offrons un appui holistique : un soutien psychosocial pour le bien-être émotionnel, une assistance juridique pour la défense des droits, un accès aux soins de santé de base, ainsi que des programmes d’apprentissage pour renforcer l’autonomie financière et sociale.
Soutenir le CSDF, c’est contribuer à une action ancrée localement, portée par une expertise de terrain dans les zones vulnérables. Votre soutien (matériel ou financier) transforme directement des vies en offrant protection, sante et dignité aux femmes, filles et enfants du Nord-Kivu.
Votre générosité est essentielle pour permettre la poursuite de nos actions auprès des bénéficiaires.
Par virement ou transfert bancaire :
- Nom de la banque : Trust Merchant Bank S.A.
- Intitulé du compte : ASBL CSDF
- Numéro de compte : 00017-11000-51798590001-89
- Code Swift : TRMSCD3L
- Devise : USD
Vous pouvez procéder par le mobile money à notre disposition (Airtel Money :0971926713, Orange Money : 0859360186, Vodacom M-Pesa : 0814852765)
Vous pouvez effectuer un don directement via notre plateforme sécurisée sur notre site web, cliquer sur ce lien ou nous contacter par email à donation@csdf-rdc.org pour convenir d’un virement bancaire ou un autre mode de soutien adapte à vos préférences.
Nous croyons aux synergies. Si vous représentez une organisation, une entreprise ou un acteur institutionnel souhaitant collaborer avec le CSDF, envoyez votre proposition à info@csdf-rdc.org. Notre équipe vous répondra rapidement pour explorer les opportunités de partenariat. Ou cliquez directement ici
Au CSDF, la protection de la dignité et de la vie privée des femmes que nous accompagnons est une priorité absolue. Notre stratégie de communication repose sur trois piliers fondamentaux :Consentement éclairé et libre, Anonymisation systématique, Communication axée sur l’autonomisation
La transparence est au cœur de notre gestion. Nous garantissons une rigueur totale grâce à :
Comptabilité analytique : Suivi rigoureux et dédié des fonds pour chaque projet.
Reporting régulier : Transmission périodique de rapports financiers et narratifs détaillés, corrélant dépenses et résultats.
Traçabilité et audit : Documentation systématique des activités et acceptation de contrôles externes pour assurer une conformité totale.
Outils numériques : Utilisation de systèmes automatisés de collecte de données pour garantir l’exactitude des informations partagées en temps réel.
Nous privilégions une communication ouverte pour bâtir une confiance durable avec tous nos collaborateurs institutionnels.
Tous nos rapports d’activités, illustrant l’impact de notre travail sur le terrain, sont disponibles dans la section Ressources de notre site internet. Cliquez ici
Nous organisons régulièrement des formations sur les droits humains, la santé sexuelle et de la reproduction, la gestion des violences basées sur le genre (VBG) et des ateliers d’autonomisation économique. Suivez nos annonces pour connaître les prochaines sessions disponibles.
Restez connectés à notre quotidien ! Suivez-nous sur :
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Abonnez-vous pour ne rien manquer de nos actions, témoignages et campagnes de sensibilisation.
Nous sommes présents sur les réseaux sociaux pour partager nos actions, nos réussites et les moments forts de notre
engagement sur le terrain. En nous suivant, vous restez informés de nos prochaines interventions et vous pouvez participer
à la sensibilisation en partageant nos activités. Chaque « j’aime », « commentaire » et « partage » nous aident à donner plus
de visibilité à la cause des droits de femmes et enfants en RDC.
Circuit de Référencement des Cas de Protection de l’Enfant
Cette partie de la foire aux questions vise à informer les communautés, les parents, les leaders locaux, les enseignants et les enfants sur les services de protection de l’enfant disponibles à travers le CSDF et ses partenaires.
I. INTÉRÊT SUPÉRIEUR DE L’ENFANT
L’intérêt supérieur de l’enfant signifie que toute décision ou action entreprise doit prioritairement garantir sa sécurité, sa santé, son bien-être, son éducation et son développement. Chaque intervention du CSDF est analysée afin de réduire les risques et d’apporter la meilleure solution possible pour l’enfant concerné.
L’intérêt supérieur de l’enfant signifie que toute décision ou action entreprise doit prioritairement garantir sa sécurité, sa santé, son bien-être, son éducation et son développement. Chaque intervention du CSDF est analysée afin de réduire les risques et d’apporter la meilleure solution possible pour l’enfant concerné.
Oui. Toutes les informations sont traitées de manière strictement confidentielle. Elles ne sont partagées qu’avec les services compétents et uniquement lorsque cela est nécessaire pour protéger l’enfant ou avec le consentement approprié.
Oui. Selon son âge et son niveau de compréhension, l’enfant participe aux décisions qui le concernent. Son opinion est prise en compte dans le choix des services et des solutions proposées.
Oui. Selon son âge et son niveau de compréhension, l’enfant participe aux décisions qui le concernent. Son opinion est prise en compte dans le choix des services et des solutions proposées.
II. RÉFÉRENCEMENT
Le référencement consiste à orienter un enfant vers un service spécialisé capable de répondre à ses besoins spécifiques, notamment en santé, soutien psychosocial, protection, assistance juridique ou réunification familiale.
Oui. Le consentement éclairé de l’enfant et/ou de son représentant légal est systématiquement recherché. Le CSDF explique clairement les services disponibles avant toute orientation vers une structure partenaire.
Le référencement peut être réalisé sans consentement lorsqu’il existe un danger immédiat pour la vie de l’enfant, un risque grave pour autrui ou lorsqu’une situation de maltraitance ou de négligence nécessite une protection urgente conformément aux lois en vigueur.
Les 72 premières heures sont essentielles pour prévenir les infections sexuellement transmissibles, le VIH, les grossesses non désirées et traiter les blessures. Une prise en charge médicale rapide améliore considérablement les chances de récupération.
Oui. Lorsque nécessaire, le CSDF assure un accompagnement physique ou organisationnel afin de faciliter l’accès de l’enfant aux services requis et réduire les obstacles liés au transport, à la peur ou à la stigmatisation.
III. TYPES DE RÉPONSE
Le CSDF facilite l’accès à neuf catégories de services : DDR, VBG, gestion de cas, IDTR, santé mentale et soutien psychosocial, santé primaire, assistance judiciaire, hébergement temporaire et réinsertion socio-économique.
Le CSDF travaille avec les structures spécialisées pour soutenir leur démobilisation, leur réintégration familiale, leur retour à l’école ou à la formation professionnelle et leur réinsertion dans la communauté.
Les enfants bénéficient d’un accompagnement psychosocial adapté à leur âge, comprenant l’écoute, le counseling, les activités récréatives, le soutien émotionnel et, lorsque nécessaire, une référence vers des spécialistes.
L’IDTR vise à retrouver les parents ou proches des enfants séparés ou non accompagnés et à faciliter leur réunification dans des conditions sûres et conformes à leur intérêt supérieur.
Oui. Le CSDF favorise le maintien ou le retour à l’école des enfants vulnérables grâce à l’orientation vers les services éducatifs, à la sensibilisation communautaire et au plaidoyer pour un accès équitable à l’éducation.
Oui. Le CSDF sensibilise les communautés et les écoles à la prévention des violences, de l’exploitation, des abus sexuels, du harcèlement et de toutes les formes de maltraitance affectant les enfants.
IV. CRITÈRES D’ADMISSIBILITÉ
Tous les enfants âgés de 0 à 17 ans peuvent être pris en charge lorsqu’ils sont confrontés à une situation de vulnérabilité, de violence, de négligence, d’abandon ou d’autres risques de protection.
Oui. Les enfants non accompagnés et les enfants séparés constituent une catégorie prioritaire. Ils bénéficient notamment de la gestion de cas, de l’IDTR et du soutien psychosocial.
Oui. Les enfants en situation de rue peuvent accéder aux services de protection, d’accompagnement psychosocial, de réunification familiale et de réinsertion sociale selon leurs besoins.
Oui. Le CSDF facilite leur accès à l’assistance judiciaire, au soutien psychosocial et aux mesures favorisant leur réinsertion sociale tout en respectant leurs droits fondamentaux
Oui. Toute situation de violence signalée fait l’objet d’une évaluation rapide afin d’assurer une protection immédiate et un accès aux services adaptés.
V. DISPONIBILITÉ DES SERVICES
Les services de protection de l’enfant sont disponibles 7 jours sur 7, afin de garantir une réponse rapide aux situations urgentes et aux besoins de protection des enfants.
Un cas peut être signalé par l’enfant lui-même, un parent, un enseignant, un leader communautaire, un agent de santé ou toute personne témoin d’une situation préoccupante affectant un enfant.
Oui. Le signalement et l’orientation vers les services de protection sont entièrement gratuits afin que chaque enfant puisse accéder rapidement à l’assistance dont il a besoin.
La communauté est souvent la première à identifier les risques auxquels les enfants sont exposés. Son implication permet une détection précoce des cas, une meilleure prévention et une protection durable des enfants.
Le CSDF vise à assurer que 100 % des enfants identifiés à risque reçoivent une évaluation rapide, une orientation appropriée et un suivi adapté afin de renforcer leur protection, leur bien-être et leur accès à l’éducation et aux services essentiels.
Message clé
Chaque enfant a droit à la protection, à l’éducation, à la santé et à un environnement sûr. Signaler un cas à temps peut sauver une vie, préserver un avenir et restaurer la dignité d’un enfant.